8月19日20时11分，琼海市消防救援支队指挥中心接到大众报警称：嘉积镇温泉新村有一辆轿车着火。接警后，琼海市消防救援支队敏捷安排人员展开救援，终究通过30分钟的处置后成功熄灭明火，现场无人员受伤及被困状况。
20时27分，消防救援人员赶到现场后了解到，起火轿车为新能源轿车，火势正处于强烈焚烧阶段且浓烟较大，过火面积约4平方米。现场指挥员当即安排现场救援力气展开分组救援，一组队员铺设水枪进行补救，另一组队员做好外围戒备。通过30分钟的紧迫处置，消防救援人员成功将明火熄灭，并对车辆进行继续冷却，避免车辆复燃，确认现场无其他风险状况后，消防救援人员撤回。
消防部分提示广大大众：电动汽车安全问题不容忽视，如遇突发火灾要坚持镇定，赶快逃生至安全区域并拨打救援电话。
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